DÉCLARATION RELATIVE À LA PROTECTION DES DONNÉES
1. Aperçu sur la protection des données
Remarques générales
Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles correspondent à toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur le thème de la protection des données vous sont indiquées dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
Collecte de données sur ce site webe
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web?
Le traitement des données sur notre site web est effectué par l'exploitant du site web, dont les coordonnées sont indiquées dans la section «Informations sur le responsable du traitement» de la présente déclaration de protection des données.
Comment collectons-nous vos données?
Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre accord par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit essentiellement de données techniques (par exemple le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La collecte de ces données a lieu automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données?
Une partie des données est collectée afin de garantir que le site web soit accessible dans des conditions optimales. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser le comportement des utilisateurs.
Quels sont vos droits concernant vos données?
Vous bénéficiez à tout moment du droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez en outre le droit de demander la rectification ou la suppression desdites données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l'avenir. Par ailleurs, vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle responsable.
Pour toute question à ce sujet ou toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez contacter à tout moment notre responsable de la protection des données en envoyant un e-mail à datenschutz@personalshop.com
2. Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous expliquons quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Vous y trouverez également des explications sur la manière dont nous le faisons et dans quel but
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible d'assurer une protection complète des données contre l'accès de tiers.
Remarques concernant l'autorité responsable
L'autorité responsable pour le traitement des données sur ce site web est:
Personalshop AG
Code postal
CH-9471 Buchs SG 1
Par téléphone: 041 / 542 00 22
E-Mail: kundendienst@personalshop.ch
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou en collaboration avec d'autres personnes, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses électroniques ou autres).
Durée de conservation
Dans la mesure où aucune durée de conservation spécifique n'a été mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, nous conservons vos données personnelles jusqu'à ce que la finalité du traitement des données soit supprimée. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement de vos données, celles-ci seront supprimées, à moins que nous n'ayons une autre raison légale de conserver vos données personnelles (par ex., des délais de conservation fiscaux ou commerciaux); dans ce cas, la suppression aura lieu une fois ces raisons auront cessé d'être.
Préposé à la protection des données légalement imposé
Nous avons mandaté un préposé à la protection des données pour notre société.
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Remarques concernant la transmission des données aux États-Unis
Notre site web utilise entre autres des outils appartenant à des entreprises ayant leur siège aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles sont susceptibles d'être transmises aux serveurs américains des entreprises respectives. Nous tenons à vous informer que les États-Unis ne constituent pas un État tiers sûr d'après la législation européenne relative à la protection des données. Les entreprises américaines sont obligées de communiquer les données à caractère personnel aux organismes de sécurité sans que vous, en tant que partie concernée, ne puissiez intenter une quelconque action judiciaire. Par conséquent, il ne saurait être exclu que les autorités américaines (par ex. les services secrets) traitent, évaluent et conservent de façon permanente vos données hébergées sur les serveurs américains à des fins de surveillance. Nous ne pouvons exercer aucune influence sur ces activités de traitement.
Retrait du consentement au traitement de vos données
De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous êtes en droit de retirer à tout moment un consentement que vous avez donné auparavant. La légitimité du traitement des données qui a été effectué jusqu'au moment de la révocation ne s'en retrouve nullement affectée.
Droit d'opposition à la collecte des données, (Art. 21 du RGPD)
LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6 PARA. 1 POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES VOUS INDIQUE LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT. SI VOUS VOUS OPPOSEZ À CE TRAITEMENT, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, À MOINS QU'IL N'EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU POUR LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION À L'ART. 21 PARA. 1 DU RGPD).
LORSQUE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PROSPECTION, Y COMPRIS AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION. LORSQUE VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS TRAITÉES À CES FINS (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21 PARA. 2 DU RGPD).
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle responsable
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir ou de faire remettre à un tiers, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez à ce que vos données soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, cela ne se fera que lorsque cela sera techniquement possible.
Cryptage SSL/TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, comme les commandes ou les requêtes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Une connexion cryptée est reconnaissable au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Opérations de paiement codées sur ce site web
Si, après la conclusion d'un contrat générant des frais, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Les paiements effectués via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, PayPal) se font exclusivement par le biais d'une connexion SSL ou TLS cryptée. Une connexion cryptée est reconnaissable au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
En cas de communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, suppression et rectification
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous bénéficiez du droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression desdites données. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou toute autre question relative à la protection des données à caractère personnel.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants:
- Lorsque vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité.
- Si le traitement de vos données personnelles s'est produit/se produit de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits juridiques, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
- • Si vous avez fait opposition conformément à l'Art. 21, para. 1 du RGPD il faudra procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l'exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
3. Collecte de données sur ce site web
Paramètres de confidentialité
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Certains d'entre eux sont essentiels, tandis que d'autres nous permettent d'améliorer le présent site web et votre expérience. Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment en cliquant ici:
Cookies
Nos sites internet utilisent des «cookies». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont enregistrés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents demeurent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.
Parfois, des cookies d'entreprises tierces peuvent également être enregistrés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de l'entreprise tierce (par ex., les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont nécessaires d'un point de vue technique, car ils font en sorte que certaines fonctions du site web puissent fonctionner (par ex. la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité.
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont nécessaires d'un point de vue technique, car ils font en sorte que certaines fonctions du site web puissent fonctionner (par ex. la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité. Les cookies nécessaires à la bonne exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (cookies fonctionnels, par ex. pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d'audience web) sont stockés sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquéeL'exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer des cookies pour une mise à disposition optimale de ses services sans erreur technique. Si un consentement au stockage de cookies a été demandé, le stockage des cookies concernés se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut se voir limitée.
Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons spécifiquement dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.
Données du fichier journal du serveur
Le fournisseur des sites collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit notamment des éléments suivants:
- Type de navigateur et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
- Heure de la demande du serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web ne présente aucune faille technique et à ce qu'il soit optimisé - pour ce faire, il collecte des fichiers journaux du serveur.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous faites parvenir des demandes via le formulaire de contact, nous enregistrons les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, afin de pouvoir traiter votre demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'Art. 6, para. 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6, para. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé.
Nous conservons les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que le but de la conservation des données devienne caduc (par ex., après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de la traiter. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'Art. 6, para. 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6, para. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé.
Nous conservons les données que vous nous avez indiquées dans la demande de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que le but de la conservation des données devienne caduc (par ex., après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais légaux de conservation – ne sont pas affectées.
Enregistrement sur ce site web
Vous pouvez vous enregistrer sur ce site web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet que dans le but de vous permettre de profiter de l'offre ou du service pour lequel vous vous êtes enregistré. Les données obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement..
En cas de modifications importantes, par ex. en ce qui concerne l'étendue de l'offre ou les modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement pour vous en informer par ce biais.
Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement a lieu afin d'exécuter la relation d'utilisation établie par l'enregistrement et, le cas échéant, d'initier d'autres contrats (Art. 6, para. 1, point b du RGPD).
Nous conservons les données que vous avez saisies lors de l'enregistrement tant que vous êtes enregistré sur ce site web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Intégration du Trustbadge de Trusted Shops
Nous utilisons Trusted Shops en tant que prestataire de services indépendant pour obtenir des évaluations. Trusted Shops a pris des mesures pour s'assurer que les évaluations en question sont authentiques. Pour plus d'informations à ce sujet, cliquez ici:https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4419944605341. Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations collectées ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à ce site Internet. Cela permet de préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pondération des intérêts, en vue d'une commercialisation optimale de notre offre. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de la Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre consultation du site. D'autres données à caractère personnel ne sont transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous avez décidé d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.
Rappel d'évaluation par Trusted Shopss
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande, en activant une case à cocher correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet (Évaluer plus tard), nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de) afin que celle-ci vous rappelle par e-mail de la possibilité de laisser une évaluation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
Rappel d'évaluation des produits par bazaarvoice
Votre avis est important pour nous! Afin de partager votre expérience avec d'autres clients, nous transmettons votre adresse e-mail et les produits que vous avez achetés à bazaarvoice Inc. 10901 Stonelake Blvd, Austin Texas 78759, USA, pour vous rappeler de donner votre avis sur le produit (filiale allemande: Liebherrstrasse 22, 80538 Munich). Vous recevrez ensuite un e-mail avec les produits que vous avez achetés et la demande de les évaluer. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ce service en procédant comme suit: soit en utilisant le moyen de contact décrit dans les mentions légales, soit en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans l'e-mail.
Utilisation de FINDOLOGIC pour la découverte de produits
Pour la découverte de produits, en particulier pour la recherche et la navigation, nous utilisons les services de FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Str. 5a, 5020 Salzbourg, une entreprise technologique qui tente de répondre aux besoins et aux préférences de chacun par le biais d'analyses de données. Pour ce faire, des cookies sont utilisés pour stocker des informations sur l'utilisateur du site web et différentes données sont transmises au prestataire de services. Celles-ci comprennent notamment l'adresse IP et l'identification du navigateur des utilisateurs ainsi que des données comportementales associées telles que les requêtes de recherche, les catégories visitées, les filtres utilisés, les produits consultés et achetés. Cela nous aide à comprendre quels sont les produits qui intéressent le plus nos utilisateurs et à optimiser leur expérience d'achat.
Ces informations peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers les traitent pour le compte de FINDOLOGIC. Un contrat de traitement des commandes a été conclu avec FINDOLOGIC.
Service de rappel/service SMS
Nous utilisons le service de rappel de VirtualQ GmbH, Spittastrasse 2, 70193 Stuttgart (ci-après: VirtualQ), afin de pouvoir vous contacter plus facilement. À cet effet, votre numéro de téléphone et votre adresse IP sont transmis à VirtualQ. L'adresse IP est transmise automatiquement, mais n'est pas enregistrée. Le numéro de téléphone est utilisé soit pour vous envoyer un SMS, soit pour vous rappeler. Votre numéro de téléphone est conservé au plus tard jusqu'à ce que le service vous soit fourni. La base juridique du traitement des données est l'Art. 6, para. 1, phrase 1, point f du RGPD, car en faisant appel à un prestataire de services et en traitant les données qui en découlent, nous poursuivons notre intérêt à améliorer notre accessibilité et notre service.
Offres avantageuses de Adfocus GmbH
Afin de pouvoir vous proposer une offre avantageuse intéressante pour vous au niveau régional, nous transmettons, sous forme pseudonymisée et cryptée, votre civilité, votre année de naissance, votre pays, votre code postal, la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP, à Adfocus GmbH, Blegistrasse 9, 6340 Baar (Adfocus) (Art. 6, para; 1 b, f du RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est par ailleurs utilisée pour tenir compte d'une éventuelle opposition à la publicité de Adfocus (Art. 21. para. 3, Art. 6 para. 1 c du RGPD). L'adresse IP est utilisée par Adfocus uniquement à des fins de sécurité des données et est généralement anonymisée après sept jours (Art. 6 para. 1 f du RGPD).
Lorsque vous cliquez sur une offre avantageuse, nous transmettons par ailleurs à Adfocus votre nom, vos coordonnées et votre adresse e-mail sous forme cryptée afin de préparer la demande personnalisée de l'offre avantageuse auprès du fournisseur du produit (Art. 6 para. 1 b, f du RGPD).
4. Outils d'analyse et publicité
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne procède à aucune analyse autonome. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils qu'il intègre. Toutefois, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L'utilisation de Google Tag Manager s'effectue sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment.
Google Analytics
Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l'exploitant du site web reçoit différentes données d'utilisation, comme les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont éventuellement regroupées par Google dans un profil qui est attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par ex. cookies ou Device-Fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
L'utilisation de cet outil d'analyse s'effectue sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser aussi bien son offre web que sa publicité. Si un consentement a été demandé (par ex. un consentement au stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le site suivant: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonymisation de l'IP
Sur ce site web, nous avons activé la fonction d'anonymisation IP. Ainsi, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels, où elle est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher la saisie et le traitement de vos données par Google en installant le plug-in de navigateur disponible en téléchargement sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Traitement des commandes Caractéristiques démographiques dans Google Analytics Suivi du commerce électronique de Google Analytics Durée de conservation Hotjar Ce site web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site web: https://www.hotjar.com). Hotjar est un outil permettant d'analyser votre comportement en tant qu'utilisateur de ce site web. Hotjar nous permet, entre autres, d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le curseur de la souris à un endroit précis. À partir de ces informations, Hotjar crée des cartes de chaleur qui permettent de déterminer quelles sont les zones du site web que les visiteurs préfèrent consulter. Par ailleurs, nous pouvons déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez interrompu votre saisie dans un formulaire de contact (ce que l'on appelle les entonnoirs de conversion). En outre, Hotjar permet de recueillir des commentaires directs des visiteurs du site web. Cette fonction sert à améliorer les offres web de l'exploitant du site web. Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par ex. cookies ou utilisation de Device-Fingerprinting). L'utilisation de cet outil d'analyse s'effectue sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser aussi bien son offre web que sa publicité. Si un consentement a été demandé (par ex. un consentement au stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment. Désactivation de Hotjar Google Ads L'exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l'aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par ex. en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont généré des clics correspondants. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une commercialisation aussi efficace que possible de ses produits de service. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le site suivant: https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Google Conversion-Tracking Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google-Conversion-Tracking permet à Google et à nous-mêmes de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par ex. évaluer sur quels boutons de notre site web les utilisateurs ont cliqué et à quelle fréquence, et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permette d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification. L'utilisation de Google Conversion-Tracking s'effectue sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser aussi bien son offre web que sa publicité. Si un consentement a été demandé (par ex. un consentement au stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d'informations sur Google Conversion-Tracking, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Google DoubleClick Ce site web utilise des fonctions de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après «DoubleClick»). DoubleClick sert à afficher des annonces publicitaires basées sur les centres d'intérêt dans l'ensemble du réseau publicitaire de Google. DoubleClick permet d'adapter les annonces publicitaires de manière ciblée aux intérêts de chaque personne qui les regarde. Ainsi, notre publicité peut par exemple être affichée dans les résultats de recherche de Google ou dans des bannières publicitaires liées à DoubleClick. Afin de pouvoir afficher une publicité adaptée aux intérêts des utilisateurs, DoubleClick doit pouvoir reconnaître la personne respective et lui attribuer les pages web qu'elle a visitées, les clics et d'autres informations sur l'utilisation du site. Pour ce faire, DoubleClick utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par ex. Device-Fingerprinting). Les informations collectées sont regroupées dans un profil d'utilisateur pseudonyme afin d'afficher à l'utilisateur concerné une publicité adaptée à ses centres d'intérêt. L'utilisation de Google DoubleClick se fait dans l'intérêt de campagnes publicitaires ciblées. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. Si un consentement a été demandé (par ex. un consentement au stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d'informations sur les possibilités de s'opposer aux annonces publicitaires affichées par Google, veuillez consulter les liens suivants https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated. Suivi d'Adform Afin de mesurer le succès et d'optimiser nos campagnes publicitaires, nous utilisons le suivi des conversions d'Adform Gmbh («Adform»). Adform utilise des cookies afin de diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, d'améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou d'éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. À l'aide d'un ID de cookie, Adform enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter que les annonces ne soient affichées plusieurs fois. En outre, Adform peut utiliser les ID de cookie pour enregistrer les conversions (achats) liées aux demandes d'annonces. Les cookies Adform ne contiennent pas d'informations personnelles telles que des adresses électroniques, des noms ou des adresses. Les cookies Adform utilisés nous aident en outre à comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir consulté une de nos annonces Display/Video sur une autre plateforme via Adform ou après avoir cliqué sur cette annonce. Adform utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites web, afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées. Pour empêcher la participation à cette procédure de suivi, plusieurs possibilités s'offrent à vous: Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité d'Adform, cliquez ici: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/ Ciblage CiblageLes mesures de ciblage que nous utilisons et qui sont énumérées ci-dessous sont mises en œuvre sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. Par le biais des mesures de ciblage utilisées, nous voulons nous assurer que seule une publicité orientée vers vos intérêts réels ou supposés soit affichée sur vos appareils. Il est dans votre intérêt, comme dans le nôtre, de ne pas vous importuner avec des publicités qui ne vous intéressent pas. Utilisation d'econda pour l'analyse web Pour l'analyse du site web, des données sont automatiquement collectées et enregistrées sur ce site web à l'aide des technologies de la société econda GmbH (www.econda.de), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Cela permet de préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pondération des intérêts, en vue d'une représentation optimale de notre offre. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas recoupés avec les données personnelles relatives au porteur du pseudonyme sans un consentement explicite, lequel doit être donné séparément. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement des données, avec effet pour l'avenir, en cliquant sur ce lien. Le cookie est automatiquement supprimé au bout de 7 jours. Après votre opposition, un cookie opt-out est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien. Notre boutique en ligne utilise la technologie de reciblage de Nosto Solutions Oy, («Nosto») Bulevardi 21, 00180 Helsinki (filiale allemande: Schützenstrasse 6, 10117 Berlin). Ceci nous permet de cibler les visiteurs de notre site Internet qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits, en leur proposant une publicité personnalisée et basée sur leurs centres d'intérêt. L'affichage des supports publicitaires s'effectue sur la base d'une analyse du comportement d'utilisation antérieur basée sur un cookie. Toutefois, aucune donnée personnelle n'est enregistrée. Le cookie est enregistré pour une durée de 4 ans, après quoi il est automatiquement supprimé. Dans les cas de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de collecter des données anonymes relatives à vos centres d'intérêt et d'adapter ainsi la publicité de manière individuelle en fonction des informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous recevez ainsi des publicités qui correspondent très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations. Vous pouvez vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies destinés aux annonces en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être installé sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà installés soient supprimés. Toutefois, la désactivation de tous les cookies peut avoir pour effet que certaines fonctions de nos pages Internet ne puissent plus être exécutées et que votre expérience d'achat dans notre boutique en ligne soit limitée. Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Nosto en cliquant ici: http://www.nosto.com/de/geschaftsbedingungen/ Possibilité d'opposition/de refus Outre les méthodes de désactivation décrites, vous pouvez également empêcher les technologies de ciblage décrites de manière générale en paramétrant les cookies dans votre navigateur. Vous avez également la possibilité de désactiver la publicité basée sur les préférences à l'aide du gestionnaire de préférences disponible ici. Lien vers Facebook En cliquant sur notre lien, vous avez la possibilité d'établir une connexion avec notre présence Internet sur Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis). Avec cette fonction, vos données personnelles ne sont transmises que si vous cliquez délibérément sur ce bouton. Il ne s'agit pas d'un «plugin social», avec pour conséquence qu'un échange de données n'a lieu que si vous utilisez consciemment cette fonction. Nous n'avons aucune influence sur les données traitées par Facebook. Microsoft Bing Ads Sur nos pages, nous utilisons le suivi de conversion de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Microsoft Bing Ads enregistre un cookie sur votre ordinateur, au cas où vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce Microsoft Bing. Microsoft Bing et nous-mêmes pouvons ainsi détecter que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre site web et a atteint une page cible déterminée auparavant (page de conversion). Ce faisant, nous connaissons uniquement le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont ensuite été redirigés vers la page de conversion. Aucune information personnelle sur l'identité de l'utilisateur n'est communiquée. Si vous ne souhaitez pas que Microsoft utilise les informations relatives à votre comportement conformément à ce qui précède, vous pouvez refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet, par exemple en paramétrant votre navigateur de manière à désactiver l'installation automatique de cookies. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web ainsi que le traitement de ces données par Microsoft en modifiant le lien suivant https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=fr-FR. Faire part de votre opposition. Pour plus d'informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads, veuillez consulter le site web de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement. Outbrain Notre site utilise la technologie du fournisseur Outbrain UK Ltd., 5 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Royaume-Uni («Outbrain»), laquelle permet d'attirer l'attention de nos utilisateurs sur des contenus complémentaires sur notre site web et sur des sites web de tiers et qui peuvent également les intéresser. Les recommandations de lecture supplémentaires intégrées par Outbrain, par ex. sous un article, sont déterminées sur la base des contenus lus jusqu'à présent par l'utilisateur. Pour l'affichage de ces contenus supplémentaires liés aux intérêts, Outbrain utilise des cookies qui sont enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur. Les contenus affichés dans le widget Outbrain sont contrôlés et livrés automatiquement par Outbrain, à la fois sur le plan du contenu et sur le plan technique. Il est ainsi possible de suivre le comportement des utilisateurs une fois qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Outbrain. Cette procédure sert à évaluer l'efficacité des annonces publicitaires Outbrain à des fins statistiques et d'étude de marché et peut contribuer à optimiser les futures campagnes publicitaires. Les données collectées sont anonymes et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Pixel Facebook Ce site utilise le pixel de Facebook qui reflète le comportement des personnes qui ont visité une page Facebook pour suivre les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Ainsi, le comportement des personnes visitant la page peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et peut contribuer à optimiser les futures campagnes publicitaires. Pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, les données collectées sont anonymes et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la Facebook-Centre de confidentialité. Cela permet à Facebook de diffuser des annonces publicitaires sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.
L'utilisation du pixel Facebook s'effectue sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à prendre des mesures publicitaires efficaces, y compris sur les réseaux sociaux. Si un consentement a été demandé (par ex. un consentement au stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le site suivant: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381. 5. Newsletter et courrier publicitaire Données de newsletter Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que l'adresse e-mail indiquée est bien la vôtre et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucun autre donnée n'est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées, nous ne les transmettons pas à des tiers. Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien «Se désinscrire» de la newsletter. La légitimité des processus de traitement des données qui ont déjà été effectués ne s'en retrouve nullement affectée. Les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la newsletter seront conservées par nos soins ou par le fournisseur de services de la newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter, puis seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter une fois que vous vous serez désabonné de celle-ci ou que sa finalité aura été atteinte. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de la newsletter, à notre entière discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime selon l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter afin d'éviter tout futur mailing. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps.Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime. Utilisation des données pour la publicité par e-mail sans abonnement à la newsletter et votre droit d'oppositiont Suivi de la newsletter Durée de l'enregistrement Traitement des données à des fins publicitaires
Propres fins publicitaires et fins publicitaires de tiers
Publicité adaptée aux intérêts
Traitement des envois de publicité
Droit d'opposition
Si vous vous y opposez, l'adresse de contact concernée sera bloquée pour tout traitement ultérieur des données à des fins publicitaires. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans des cas exceptionnels, l'envoi de publicité peut encore avoir lieu pendant un certain temps après réception de votre opposition. Ceci est dû au délai technique nécessaire à l'envoi des annonces publicitaires et ne signifie pas que nous ne mettrons pas en œuvre votre opposition. 6. Plugins et outils Google Fonts (hébergement local) Ce site utilise ce que l'on appelle des polices web, mises à disposition par Google, pour l'affichage uniforme des polices de caractères. Les polices de caractère Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'a lieu. Adobe Fonts Ce site web utilise les polices web d'Adobe pour l'affichage uniforme de certaines polices. Le fournisseur est Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis (Adobe). Lorsque vous consultez ce site web, votre navigateur charge les polices nécessaires directement depuis Adobe afin de pouvoir les afficher correctement sur votre appareil. Pour ce faire, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs d'Adobe aux États-Unis. Adobe est ainsi informé que ce site web a été consulté via votre adresse IP. Selon Adobe, aucun cookie n'est enregistré lors de la mise à disposition des polices de caractères. L'enregistrement et l'analyse des données s'effectuent sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'affichage uniforme des polices de caractère sur son site web. Si un consentement a été demandé (par ex. un consentement au stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le site suivant: https://www.adobe.com/fr/privacy/eudatatransfers.html. Google Maps Ce site utilise le service cartographique de Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Les informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données. L'utilisation de Google Maps se fait dans l'intérêt d'une présentation agréable de nos offres en ligne et d'une recherche facile des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, para. 1, point a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le site suivant:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. 7. Commerce électronique et fournisseurs de paiement Traitement des données (données clients et données contractuelles) Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la définition du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'Art. 6, para. 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de facturer ce dernier. Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés. Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises Nous transmettons des données à caractère personnel à des tiers uniquement si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l'institut de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune autre transmission de données n'a lieu, à moins que vous ayez expressément donné votre accord pour une telle transmission. Le traitement des données se fait sur la base de l'Art. 6, para. 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Transmission de données lors de la conclusion de contrats de services et de contenus numériques
Nous transmettons des données à caractère personnel à des tiers uniquement si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple à l'institut de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune autre transmission de données n'a lieu, à moins que vous ayez expressément donné votre accord pour une telle transmission. La transmission de vos données à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires, ne saurait avoir lieu. Le traitement des données se fait sur la base de l'Art. 6, para. 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Transmission de données pour l'exécution du contrat, la vérification de l'adresse et la détermination de la solvabilité Afin de vérifier votre solvabilité, d'obtenir des informations permettant d'évaluer le risque de non-paiement sur la base de méthodes mathématiques et statistiques en utilisant des données d'adresse et de vérifier votre adresse (contrôle de la délivrabilité), nous transmettons vos données (nom, adresse et, le cas échéant, date de naissance) à infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Allemagne. Les bases juridiques de ces transmissions sont l'Art. 6, para. 1, point b et l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. Les transmissions sur la base de ces dispositions ne peuvent avoir lieu que dans la mesure où elles sont nécessaires à la défense des intérêts légitimes de notre entreprise ou de tiers et où elles ne prévalent pas sur les intérêts des droits et libertés fondamentaux des personnes concernées qui exigent la protection des données à caractère personnel. Vous trouverez des informations détaillées sur ICD au sens de l'Art. 14 du Règlement général sur la protection des données («RGPD») de l'UE, c'est-à-dire des informations sur l'objectif commercial, les finalités de la conservation des données, les destinataires des données, le droit à l'information, le droit à la suppression ou à la rectification, etc. en annexe ou sous le lien suivant:: https://finance.arvato.com/icdinfoblatt. Prestataire de services de recouvrement Dans le cas où vous ne réglez pas les factures impayées malgré un rappel, nous pouvons transmettre les données nécessaires à une société de recouvrement pour faire valoir les créances. Les bases juridiques pour la transmission des données sont l'Art. 6, para. 1, point b et point f du RGPD. Nous travaillons avec le prestataire de services de recouvrement Collecta AG, Baarerstrasse 141, CH-6302 Zoug. Services de paiement Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des prestataires concernés s'appliquent à ces transactions. Le recours aux prestataires de services de paiement se fait sur la base de l'Art. 6, para. 1, point b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, pratique et sûr que possible (Art. 6, para/ 1, point f du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, base juridique du traitement des données est l'Art. 6, para. 1, point a du RGPD; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l'avenir. Dans le cadre de ce site web, nous utilisons les services de paiement/prestataires de services de paiement suivants: PayPal Paiement par carte de crédit Notre application Personalshop vous permet d'utiliser différents services et offres. Cela inclut par exemple la consultation de nos offres. Dans ce contexte, nous accordons une grande importance à la protection des données. C'est pourquoi vous trouverez ci-après des informations sur la protection des données: 1. Que se passe-t-il lorsque vous installez l'application Personalshop? 2. Autorisation de l'application pour l'utilisation de services/offres sélectionnés
3. Transmission de vos données personnelles à des tiers 4. Quelles possibilités vous sont offertes en ce qui concerne l'enregistrement ou l'utilisation ultérieure de vos données personnelles?Vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement qui a collecté vos données personnelles:
Ce site web utilise la fonction «caractéristiques démographiques» de Google Analytics pour pouvoir diffuser des annonces publicitaires appropriées aux visiteurs du site web au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment en modifiant les paramètres des annonces dans votre compte Google ou encore interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué au point «Opposition à la collecte de données».
Ce site web utilise la fonction «suivi du commerce électronique» de Google Analytics. Le suivi du commerce électronique permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement d'achat des visiteurs du site web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit sont enregistrées à cet effet. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction qui est attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.
Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement, qui sont liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par ex. User ID) ou des identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont rendues anonymes ou sont supprimées après 14 mois. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez le lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr
Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions qui y figurent: https://www.hotjar.com/opt-out.
Veuillez noter que la désactivation de Hotjar doit être effectuée séparément pour chaque navigateur ou pour chaque appareil. Pour plus d'informations sur Hotjar et sur les données collectées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Hotjar en cliquant sur le lien suivant: https://www.hotjar.com/privacy.
Adaptez les paramètres de votre navigateur de manière à supprimer les cookies tiers.
Désactivez les cookies Adform par le biais de votre navigateur. Pour ce faire, veuillez utiliser le lien suivant: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out
L'affichage de recommandations de lecture par Outbrain au moyen de cookies s'effectue sur la base stricte d'un pseudonyme. Outbrain collecte les données suivantes: La source de l'appareil, le type de navigateur ainsi que l'adresse IP anonymisée de l'utilisateur. Pour l'anonymisation de l'adresse IP, le dernier octet de l'adresse IP est supprimé afin de pouvoir garantir une anonymisation complète. Vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies en paramétrant votre navigateur ou en faisant opposition («opt-out») sur le site Internet d'Outbrain. Toutefois, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les informations sur la protection des données d'Outbrain.
Vous trouverez d'autres informations sur la protection de votre vie privée dans les informations relatives à la protection des données de Facebook: https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également utiliser la fonction de remarketing «Audiences personnalisées» dans la section Paramètres des annonces publicitaires sur https://www.facebook.com/adpreferences/?entry_product=ad_preferences_delegation. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous ne disposez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail, nous nous réservons le droit, dans le cadre de nos intérêts légitimes, de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Le traitement de votre adresse e-mail est alors effectué conformément à l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message aux options de contact décrites dans les mentions légales ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet à la fin de la newsletter.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons le comportement des lecteurs de notre newsletter électronique. Les données ainsi obtenues nous permettent d'établir un profil d'utilisateur afin de personnaliser notre newsletter en fonction de vos intérêts. Pour ce faire, lorsque vous lisez la newsletter, nous enregistrons les liens sur lesquels vous cliquez dans la newsletter et en déduisons vos intérêts personnels. Nous mettons ces données en relation avec les actions que vous avez effectuées sur nos sites web. L'objectif de ce traitement est d'améliorer la qualité de la newsletter et d'optimiser nos offres. La base juridique du traitement des données est l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD.
Les données et informations enregistrées via la fonction de suivi sont rendues anonymes après votre désabonnement ou la révocation de votre consentement. Les données collectées lors de l'abonnement (adresse e-mail et informations facultatives) sont supprimées de notre fichier des destinataires de la newsletter.
Sur la base de l'Art. 6, para. 1, point f du RGPD, il existe un intérêt légitime pour le responsable en cas de traitement des données à des fins publicitaires. Afin de nous adresser de manière personnalisée à nos clients, sur cette base juridique, nous nous réservons le droit d'utiliser le prénom, le nom de famille, la date de naissance, la rue, le code postal et la ville. La durée de conservation des données personnelles à des fins publicitaires est déterminée par le principe selon lequel la conservation est nécessaire pour la communication publicitaire. Nous avons pour principe de supprimer les données au plus tard deux ans après leur utilisation à des fins publicitaires.
Si vous avez conclu un contrat avec nous ou si vous vous êtes fait envoyer une publicité, nous vous considérons comme un client existant ou potentiel. Dans ces cas, nous traitons votre nom et votre adresse afin de vous faire parvenir par ce biais des informations sur de nouveaux produits et services. Dans le cadre de nos intérêts légitimes, nous nous réservons le droit de transmettre vos coordonnées postales à des entreprises de notre groupe et, le cas échéant, à des partenaires contractuels sélectionnés, afin qu'ils puissent également vous informer sur leurs produits.
Afin que vous ne receviez que les informations publicitaires qui sont supposées vous intéresser, nous classons et complétons votre profil client avec d'autres informations. À cet effet, nous utilisons aussi bien des informations statistiques que des informations sur votre personne (par ex., les données de base de votre profil client). L'objectif est de vous faire parvenir des publicités uniquement axées sur vos besoins réels ou supposés et de ne pas vous importuner avec des publicités inintéressantes.
Les envois de publicité ont lieu dans le cadre d'un traitement effectué en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons vos données à cet effet.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment et gratuitement au traitement des données aux fins susmentionnées, séparément pour le canal de communication concerné, cette opposition prenant effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail ou un courrier postal aux coordonnées susmentionnées.
Vous trouverez plus d'informations sur Google Fonts sur
https://developers.google.com/fonts/faq?hl=fr et les règles de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Pour plus d'informations sur Adobe Fonts, consultez la page suivante: https://www.adobe.com/fr/privacy/policies/adobe-fonts.html.
La déclaration de protection des données d'Adobe est disponible sur le lien suivant: https://www.adobe.com/fr/privacy/policy.html
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
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Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le site suivant: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
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