Le parcours réussi de Personalshop a débuté il y a plus de 30 années avec une vision simple. Des représentants de comités d'entreprise, d'associations et de coopératives se sont orientés vers Helmut Gschliesser qui était déjà à l'époque actif dans le domaine du commerce en gros et qui est aujourd'hui le directeur général de l'entreprise. Ils ont développé ensemble une idée simple mais géniale: offrir des produits sur mesure de grande qualité, de même que des avantages à une clientèle fermée. Celle-ci était à l'époque représentée par des syndicats autrichiens, des associations et des membres d'organisations et de groupements, bref le «personnel», d'où le nom Personalshop.

L'argument en faveur de cela était évident: mieux nous connaissons nos clients, leurs préférences et leurs besoins, mieux nous pourrons acheter les produits de manière ciblée pour les satisfaire. En agissant ainsi, on n'a pas besoin de compter sur une clientèle de passage. Les prix peuvent ainsi être calculés de manière plus stricte et donc plus attractives pour le client, ce qui constitue un grand avantage pour les membres de Personalshop. Nous sommes restés fidèles à ce principe de réussite jusqu'à maintenant en 2024 avec de légers ajustements. Personalshop est votre communauté d'achats personnelle!

Personalshop est pour cette raison un cercle restreint de clients. De ce fait, nous sommes en mesure de transmettre les grands avantages acquis à nos membres. Nous en appelons donc à votre compréhension du fait que nous ne proposons de commandes à des clients tiers.

Vous trouverez ici les informations qui vous permettrons de savoir si vous êtes éligibles à l'achat. En quelques clics, vous pouvez facilement vous inscrire et activer votre autorisation si nécessaire.

Notre souhait est de de connaitre un peu mieux vos préférences et vos besoins. Nous limitons notre offre aux articles dont nos fidèles clients ont besoin et qu'ils achètent de façon assidue depuis plus de trois décennies. Cela nous permet d'offrir «des articles de marque au meilleur prix».

Notre dépôt et notre système logistique sont exactement adaptés aux articles qui sont importants pour notre clientèle. En même temps, nous achetons en grande quantité des articles de qualité soigneusement sélectionnés et dans la chaine d'approvisionnement nous nous ravitaillons le plus près du fabricant. En évitant ainsi des coûts supplémentaires et des intermédiaires, nous avons un véritable avantage en termes de prix, ce que nous répercutons sur nos clients. Nous proposons des garanties et des services multiformes pour la grande qualité de nos produits de premier choix.

Grâce à une gamme permanente et maitrisée, nous sommes en mesure de proposer les meilleurs prix. Si vous trouvez le même article à un prix moins cher ailleurs dans un délai d'un mois après achat, nous vous rembourserons la différence par rapport au prix que vous avez payé. Vous nous aidez à tenir notre promesse et pour cela nous vous remercions infiniment.

Et c'est aussi simple que ça:
Vous nous envoyez un email à bestpreis@personalshop.com avec votre numéro de commande ou votre numéro de client et l'adresse web (ou le lien) exact ainsi qu'une capture d'écran de cette offre moins chère. Nous ferons alors un rapide contrôle et vous rembourserons la différence. Et bien sûr vous conserverez l'article acheté chez nous.

Tout d'abord, nous vous remercions de votre souhait à faire partie de la communauté exclusive des clients de Personalshop! vous bénéficierez pour cela d'avantages exclusifs!

Vous recevrez après votre inscription un message de vérification de votre adresse électronique. Une fois la validité confirmée nous nous occupons immédiatement de votre demande.

Vous recevrez en fin de compte un message de notre part dans lequel nous vous guiderons sur les étapes à suivre. Nous vous demandons de bien prendre en compte le fait que votre demande d'adhésion peut durer jusqu'à une journée.

Une fois le traitement réussi, vous recevrez sur votre adresse email un code promotionnel qui vous permettra d'accéder pour la première fois à la boutique en ligne.

Personalshop propose à un groupe sélectionné de clients des produits de grandes marques comme Benetton, Chiemsee, Dachstein, Nordcap, Stubai et bien d'autres à des prix imbattables qui se manifestent par des avantages pouvant aller jusqu'à -70%. On peut compter parmi la clientèle exclusive des membres et collaborateurs de syndicats, des entreprises et des institutions. La clientèle comprend également des représentants du personnel, ainsi que des associations, des entreprises et des abonnés de divers magazines.

Pour cette raison, un code promotionnel est nécessaire pour accéder pour la première fois à la boutique en ligne. Dés que votre commande est soumise, vous pouvez vous connecter personnellement avec votre adresse e-mail.

Faites maintenant partie du club exclusif des clients de Personalshop autorisés à acheter et bénéficiez d'avantages attractifs! Cliquez ici et demandez votre code d'accès personnel.

Vous nous avez déjà donné votre adresse électronique? vous pouvez maintenant utiliser ce lien «votre mot de passe?» pour vous attribuer un mot de passe pour l'accès en ligne.

Vous n'avez pas encore communiqué votre adresse email? veuillez utiliser le code promotionnel à 6 chiffres (une lettre et 5 chiffres) de votre dernier catalogue comme code promotionnel pour vous connecter.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous manifestez pour Personalshop!

Notre service clients est pour vous disponible du lundi au samedi de 07:00 à 20:00 et est prêt à vous aider avec plaisir pour toutes vos questions et demandes.

Vous pouvez nous joindre gratuitement au téléphone sur ce numéro:

041 / 542 00 22

Ou bien envoyez-nous simplement vos questions et préoccupations á tout moment en utilisant notre adresse électronique:

kundendienst@personalshop.ch